政务大厅“一窗通办”工作经验材料（总结汇报报告，免fei，编号：25052802）

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政务大厅“一窗通办”工作经验材料范文

（文章编号：25052802）

x围绕“高效办成一件事”，以线上线下深度融合的形式，通过布好集成服务“一扇窗”、搭好虚实相…………

2024年1月，x印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，要求…………

1.布好集成服务“一扇窗”。创新窗口服务模式。在政务服务中心大厅入口醒目位置建立“高效办成一件事”线下服务专区，实现“咨询引导+自助申报+综合办理”三位一体服…………

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4.下好联动协同“一盘棋”。构建覆盖全市各部门、区镇服务点位的业务联动机制。线下建立“前台后室”业务沟通机制，实施“首席负责制”，指定窗口业务对接…………

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经验启示

针对突出存在的业务不协同、忙闲不均衡、标准不统一、服务不便捷等问题，着力破解基层“小马拉大车”难…………

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